Privacyverklaring – SoftwareID
Laatste update: 11 april 2025
Bij SoftwareID hechten we veel waarde aan de privacy van onze gebruikers en hun klanten. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, bewaren en beschermen.
Artikel 1 – Verzamelde gegevens
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze dienst. Dit betreft onder meer:
-
Naam, bedrijfsnaam en contactgegevens van onze klanten (bedrijven)
-
E-mailadres, telefoonnummer of voornaam van eindgebruikers (de klanten van onze klant) voor het verzenden van reviewverzoeken
-
IP-adressen en gebruikersactiviteit op ons platform (voor beveiligings- en analysetoepassingen)
Artikel 2 – Doeleinden van gegevensverwerking
De persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
-
Het uitvoeren van onze dienst: automatisch verzenden van reviewverzoeken
-
Analyse van verzend- en conversiestatistieken voor rapportagedoeleinden
-
Klantenservice en ondersteuning
-
Facturatie en wettelijke verplichtingen
Artikel 3 – Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
-
Toestemming (voor het verzenden van reviewverzoeken)
-
Uitvoering van een overeenkomst (tussen SoftwareID en klant)
-
Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
Artikel 4 – Delen van gegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend:
-
Met verwerkers (zoals hosting- en mailservices) die voldoen aan de AVG-richtlijnen
-
Indien wettelijk verplicht (bijvoorbeeld op verzoek van toezichthouders)
Wij verkopen of delen geen persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden.
Artikel 5 – Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder:
-
Versleuteling van data (SSL)
-
Toegangscontrole en wachtwoordbeveiliging
-
Interne logging en monitoring
Artikel 6 – Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden of zoals wettelijk vereist.
Artikel 7 – Rechten van betrokkenen
Gebruikers hebben het recht om:
-
Inzage te krijgen in hun persoonsgegevens
-
Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
-
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Artikel 8 – Cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Voor trackingcookies vragen wij expliciete toestemming.
Artikel 9 – Contact
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot privacy kun je contact opnemen via: 📧 info@reviewid.com